Rücksendungen

Wenn Ihr Produkt defekt ist, informieren Sie uns bitte sofort, damit wir Ihnen einen Ersatz schicken können.

Wir können keine Rücksendungen von Händlerkäufen, falsch gekauften Produkten und Produkten, die durch Kundenfehler beschädigt wurden, akzeptieren.
Schließlich akzeptieren wir keine Rücksendungen für nicht beschädigte Artikel oder Artikel, die falsch geliefert wurden.

Um eine Rückgabe zu beantragen, senden Sie bitte eine E-Mail an support@sheeal.com. Sobald der Antrag genehmigt ist, werden wir Sie bitten, Ihre Artikel an unser Lager zurückzuschicken. Bitte beachten Sie, dass der Käufer alle mit der Rücksendung verbundenen Versandkosten trägt.

Rückerstattung

Wir bieten eine 30-tägige, unkomplizierte Rückerstattungspolitik. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, senden Sie das Produkt einfach innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurück und wir erstatten Ihnen umgehend Ihr Geld, sobald wir Ihr Produkt erhalten haben. Bitte beachten Sie, dass das Produkt im originalen, funktionstüchtigen Zustand mit der Originalverpackung eingehen muss. Die Rückerstattung wird bearbeitet, sobald unser Team den Eingang der Rücksendung bestätigt.

Stornierung

Um eine Stornierung Ihrer Bestellung vorzunehmen, kontaktieren Sie uns bitte sofort unter "support@sheeal.com". Wenn Sie Ihren Kauf innerhalb von 24 Stunden stornieren, können wir Ihnen Ihr Geld bedingungslos zurückerstatten. Andernfalls müssen Ihre Artikel an uns zurückgeschickt werden, sobald sie bei Ihnen eintreffen, was zu Umkosten für Sie führen kann.

Versandkosten

Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Versandkosten zu tragen, wenn Sie ein Produkt zurücksenden. Diese Kosten sind nicht erstattungsfähig. Sollten Sie eine Rückerstattung für Ihren Kauf erhalten, werden die Versandkosten davon abgezogen.
Die Zeit, die es dauert, bis Ihr umgetauschtes Produkt bei Ihnen eintrifft, hängt weitgehend von Ihrem Standort ab.

Sales/Rabatte/Vergünstigungen

Leider bieten wir keine Rückerstattung für Ausverkaufsartikel an. Nur Artikel zum regulären Preis sind erstattungsfähig.
Sollten Sie weitere Informationen über unsere Rückerstattungsrichtlinie benötigen, kontaktieren Sie uns bitte über support@sheeal.com

Versand

Sobald unser Team Ihre Bestellung innerhalb von 1-2 Werktagen bearbeitet, erwarten Sie, dass Sie sie innerhalb von 10-20 Werktagen nach dem Kauf erhalten.